Appunto, il referente. Ce n'è uno per ogni prodotto, e tutto il meccanismo funziona perché il referente si occupa dell'intera faccenda. Tipicamente, per gestire un ordine, il referente svolge i seguenti compiti:
- se il produttore gli ha inviato un nuovo listino, aggiorna gli articoli ed i prezzi del foglio d'ordine (dovete considerare che certi listini superano le cento referenze);
- comunica l'apertura dell'ordine, condividendo in modifica il foglio d'ordine con gli altri gasisti;
- alla data prestabilita, toglie la possibilità di modifica, lasciando il foglio solo in visualizzazione;
- riporta i totali per articolo nel modulo d'ordine del produttore, e glielo invia;
- nel caso siano previsti vuoti a rendere, se li fa consegnare dai gasisti e li contabilizza, comunicando i totali al produttore;
- secondo i casi, quando l'ordine è pronto, lo va a ritirare direttamente dal produttore, oppure aspetta la consegna a casa (nell'occasione, gli consegna i vuoti a rendere;
- divide i prodotti per gasista;
- avvisa i gasisti che la merce è pronta da ritirare, magari fissando un paio di pomeriggi per il ritiro;
- aspetta che i gasisti arrivino per il ritiro, e raccoglie gli importi;
- infine effettua il pagamento al produttore (solitamente con un bonifico).
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